Sıkça Sorulan Sorular

Sitenizden yapılacak online alışverişlerde kart kullanımı güvenli mi?

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemli. Bu sebeple sepet adımından, ödeme sürecinin sonuna kadar gerçeklesen tüm işlemleriniz 3'üncü kişilerin erişimine karşı yeni nesil SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme esnasında kart bilgileriniz hiçbir şekilde 3'üncü kişiler tarafından görülememekte ve storevim.com tarafından kayıt edilmemektedir.

Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim?

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, aracılığıyla siparişinizin ödemesini kendiniz yapabilirsiniz.

Teslimat süresi nedir?

storevim.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerde standart teslim süremiz 4 iş günüdür. Belirli ürün gruplarında (siparişe istinaden üretilen ürünlerde) teslimat süreleri farklılık gösterebilmektedir.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişler anlaşmalı olduğumuz MNG kargo ve Yurtiçi kargo ile gönderilmektedir veya İstanbul Avrupa bölgesine, kendi araçlarımızla aynı gün göndermekteyiz.

İade işlemlerini nasıl gerçekleştirebilirim?

İade talep formunu doldurarak iade edilecek ürünü anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile gönderim yapabilirsiniz. MNG Kargo

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız.

Detaylı Bilgi